DJI Care Refresh bietet umfassenden Schutz für Ihre DJI Avata 360.
Mit bis zu zwei Ersatzgeräten innerhalb eines Jahres.
Die Abwicklung erfolgt direkt über DJI.
Abgedeckte Schäden
- Normaler Verschleiß
- Wasserschäden
- Kollisionen
- Flyaway (Drohne nach Absturz oder Signalverlust nicht auffindbar)
Abgedeckte Komponenten
- Drohne, Gimbal mit Kamera, Propeller, Akku
- Fernsteuerung ist nicht eingeschlossen
Eigenbeteiligung
- Standardaustausch: 59 €
- Flyaway-Austausch: 259 €
Aktivierung
- Muss innerhalb von 48 Std. nach Erstaktivierung der Drohne registriert werden
- Aktivierungsseite: service.dji.com/care/active
- Spätere Aktivierung per Videoüberprüfung möglich: service.dji.com/djicare/customerupload
Schadensabwicklung
- Direkt über DJI per Seriennummer: repair.dji.com
- DJI übernimmt Hin- und Rückversand
- Tauschprozess dauert in der Regel nur wenige Tage
Verlängerung
- Jährlich verlängerbar – bis zu 3 Jahre Gesamtlaufzeit
- Verlängerung bis spätestens 15 Tage nach Ablauf möglich
Detaillierte Bedingungen: dji.com/de/service/djicare-refresh/info#terms
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